Training Opvang en Nazorg voor leidinggevenden
Praktische handvatten en psychosociale ondersteuning bij ingrijpende gebeurtenissen
Als leidinggevende speel je een belangrijk rol in het ondersteunen van medewerkers die een ingrijpende gebeurtenis meemaken. Goede opvang en nazorg door de leidinggevende kan het verschil maken in het functioneren en de duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
In deze eendaagse training leer je wat de impact van bijvoorbeeld een bedrijfsongeval, overval, bedreiging of agressie is, over de verwerking en verwerkingsreacties. En hoe je een teamlid opvangt, welke verantwoordelijkheden jij als leidinggevende hebt en met welke dilemma's je te maken kan krijgen.
Na deze training weet de deelnemer
- Wat een getroffen medewerker doormaakt tijdens en na een ingrijpende gebeurtenis
- Hoe een ingrijpende gebeurtenis in de eerste weken wordt verwerkt en wat daarin verschillende reacties kunnen zijn
- Wat de basis is van het verlenen van effectieve opvang en nazorg
- Wat de taken en verantwoordelijkheden als leidinggevende zijn binnen het opvang- en nazorgprotocol van de organisatie
- Hoe om te gaan met de dilemma’s die u als leidinggevende kunt tegenkomen: aan de ene kant een steunende collega willen zijn die zonder oordeel luistert naar de getroffene, maar aan de andere kant als leidinggevende de situatie en het handelen van de medewerker moet evalueren
Na deze training kan de deelnemer
- Een eerste (acuut) opvanggesprek voeren met een getroffen medewerker
- Op gepaste afstand het natuurlijk herstel van een getroffen medewerker monitoren
- De benodigde (psycho)informatie aan betrokkenen verstrekken
- Problemen bij de verwerking herkennen
- Het nazorgtraject op het juiste moment overdragen aan het opvangteam
De training biedt een goede afwisseling van theorie, ervaringen uitwisselen en oefenen met een acteur.
Waarom deze training?
Erkenning en waardering van de leidinggevende speelt een belangrijke rol bij de verwerking van ingrijpende gebeurtenissen. Een leidinggevende die over voldoende kennis en vaardigheden beschikt, versterkt:
- het persoonlijke welzijn van de individuele medewerker
- het werkplezier, de kwaliteit en sociale veiligheid van het team en de organisatie
- de duurzame inzetbaarheid van medewerkers
Werken vanuit de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning
In onze trainingen werken wij vanuit de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning binnen Hoog-risico Beroepen. Deze richtlijn biedt een waardevolle basis om opvang en nazorg te organiseren. Organisaties die vanuit de richtlijn werken geven invulling aan goed werkgeverschap, zoals vastgelegd in de Arbowet.
De basistraining Opvang en Nazorg voor Leidinggevenden is een eendaagse training. Deze is als incompany training of als open training bij ons in Diemen te volgen.
Voor incompany trainingen kunt u contact opnemen met 020 840 76 00 of training@arq.org
Aanmelden
Locatie
Locatie
Kosten
Kosten
€ 545,- per deelnemer
- open inschrijving
- vrij van btw
- inclusief catering
- inclusief handouts
Interesse in een incompany training?
Aantal deelnemers
Aantal deelnemers
Maximaal 10 deelnemers per groep