Informatie voor patiënten
Herstel van kwaliteit van leven bij complexe psychotrauma
De meeste mensen die na een ingrijpende gebeurtenis psychotraumatische klachten ontwikkelen, worden door hun huisarts ondersteund. ARQ Centrum’45 is er voor mensen met complexe en aanhoudende psychotraumaklachten, zoals PTSS. Onze focus ligt op herstel van de kwaliteit van leven, ondersteund door evidence-based behandeling en passende nazorg. Verwijzing naar ARQ Centrum’45 verloopt altijd via de huisarts of behandelaar. Onze zorg wordt vergoed binnen het Nederlandse basispakket (eigen risico van toepassing).
Onze locaties
ARQ Centrum’45 is het landelijk specialistisch behandelcentrum van ARQ Nationaal Psychotrauma Centrum.Wij bieden behandeling op drie locaties in:
- Diemen (Nienoord 5)
- Oegstgeest (Rijnzichtweg 35 en Kasteellaan 1)
Deze verspreiding ondersteunt bereikbaarheid en regionale samenwerking binnen heel Nederland.
Uw behandeltraject in 5 stappen
- Aanmelding en wachtlijst
⇒ARQ ontvangt uw verwijzing via uw huisarts of behandelaar ⇒ wij beoordelen de geschiktheid van de verwijzing ⇒ bij geschiktheid plaatsen wij u op onze wachtlijst, zowel u als uw verwijzer ontvangen hier bericht over ⇒ bent u aan de beurt, dan wordt de datum van het intakegesprek overlegd en ook per e-mail bevestigd. - Intake en behandelplan
⇒Er wordt een multidisciplinair intakegesprek gehouden op locatie (mogelijk met naasten), gevolgd door een voorstel behandelplan. Er wordt ook gekeken naar de omstandigheden van de patiënt en de eventuele zaken die moeten worden geregeld, zoals onderdak of hulp bij verslavingsproblematiek, of samenwerking met een andere behandelaar. De behandeling kan worden gecombineerd met zorg elders. - Vorm en uitvoering behandeling
Therapie op maat, individueel of in groepen, poliklinisch, dagklinisch dan wel klinisch. Afhankelijk van de patiënt kunnen ook combinaties, specialistische modules en regioverblijf onderdeel uitmaken van het plan. - Actieve betrokkenheid vereist
Behandeling vraagt actieve participatie: tijdige aanwezigheid, therapeutische inzet, huiswerkopdrachten en zo nodig e-health ondersteuning. De patiënt is medeverantwoordelijk voor het slagen van de behandeling. - Nazorg en toegang tot eigen gegevens
Na afsluiting volgt een nazorgtraject — met terugkeer naar ambulante zorg of begeleiding in eigen woonomgeving. ARQ-patiënten behouden, ook na uit zorg te zijn bij ons, toegang tot hun zorginformatie via het digitale portaal Quli.
Als u niet in aanmerking komt voor behandeling
Komt u niet in aanmerking voor een behandeling bij ARQ Centrum’45, dan wordt de verwijzer daarover geïnformeerd. De reden van afwijzing wordt aangegeven en, indien mogelijk, een passend advies. De verwijzer is verantwoordelijk om u daarover te informeren.
Toegang tot eigen zorginformatie via Quli
Via het persoonlijke gezondheidsportaal Quli krijgen patiënten toegang tot:
- Afspraken, behandelplan, brieven en vragenlijsten.
- Veilig contact met behandelaars en naaste(n).
We benadrukken het betrekken van naasten bij diagnostiek en behandeling, want trauma is zelden een individuele ervaring.
Aanmelden & contactgegevens
- Verwijzing is noodzakelijk: een aanmelding bij AR Centrum'45 is alleen mogelijk via huisarts of andere bevoegde behandelaar.
- Contact voor verwijzers of informatie: ga naar onze pagina 'Uw patiënt verwijzen' of mail naar aanmeldingen@arq.org of bel 088 330 55 11 (ma–do 09:00‑10:30 en 13:15‑14:15).
In het kort
- ARQ Centrum’45 is er voor mensen met complexe psychotraumaklachten die zijn doorverwezen door hun huisarts of behandelaar.
- Bij de behandeling staat voorop dat de kwaliteit van leven merkbaar verbetert.
- De behandelingen bij ARQ Centrum’45 worden vergoed uit het basispakket van de zorgverzekering. U betaalt hiervoor wel uw eigen bijdrage.
- Lees alle verwijsinformatie die uw huisarts of behandelaar in een aanmelding moet opnemen, na.
- Na doorverwijzing krijgen u en uw huisarts (of behandelaar) bericht van ARQ Centrum’45 over het vervolgtraject.
Verwezen door uw werkgever?
Bent u verwezen door uw werkgever? Lees meer over psychosociale ondersteuning vóór, tijdens en na ingrijpende gebeurtenissen op het werk.
Verwijzing is nodig
Iemand kan bij ons alleen worden aangemeld met een verwijzing van een huisarts of specialist.
Wachttijden behandeling
Bekijk de actuele wachttijden voor een behandeling bij ARQ Centrum'45
Klachten
ARQ Centrum’45 heeft een klachtenopvangfunctionaris voor een laagdrempelige opvang van klachten